这是我们分享的第二本书：《影响力》(4)

（3）行为是确定一个人自身信仰、价值观和态度的主要信息源。
（4）人们有一种天然的倾向，总认为声明反映了当事人的真实态度。哪怕他们明知当事人的声明并非出于自愿，也还是这么认为。
（5）公共承诺往往具有持久的效力。每当一个人当众选择了一种立场，他便会产生维持它的动机，因为这样才能显得前后一致。
（6）为一个承诺付出的努力越多，他对承诺者的影响也就越大。
3、如何拒绝
死脑筋的保持一致愚不可及。--爱默生
摆脱这一困境的唯一出路，是弄清楚这种一致性有可能让人做出错误的选择。有些信号能给我们提示，具体地说，是两种独立的不同信号。面对其中任何一种信号，我们的身体都会有不同的部位做出反应。
（1）第一种信号很容易识别。每当我们意识到自己中了套儿、被迫遵从了一个并不想答应的要求，我们的胃就会警铃大作。然后只需要一语道破他们在干什么就行了。
（2）面对一样东西，我们总是先体验到感觉，经过短暂的一瞬间后，才能将其理性化。心灵深处发出的信息是一种纯粹和基本的感觉。如果我们多注意训练自己，应该可以在感觉十分轻微，认知器官还没来得及插手的时候就觉察到它。如果回到先前，还会做出同样的选择么。
04社会认同
在人人想法都差不多的地方，没人会想得太多。--沃尔特·李普曼
社会认同原理认为，在判断何谓正确时，我们会根据别人的意见行事，尤其是当我们在特定情形下判断某一行为是否正确时。如果看到别人在某种场合做某件事，我们就会判定这样做是有道理的。
1、社会认同原理
社会认同原理指出：在判断何为正确时，我们会根据别人的意见行事。
这一原理尤其适用于我们对正确行为的判断，特定情形下在判断某一行为是否正确时，我们的看法取决于其他人是怎么做的。
（1）我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的，这样一来，偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。
（2）95%的人都爱模仿别人，只有5%的人能首先发起行动，所以，想要把人说服，我们提供任何证据的效果都比不上别人的行动。
2、多元无知
一般来说，在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候，我们最有可能觉得别人的行为是正确的。其他人有可能也在寻找社会证据。人人都倾向于观察别人在做什么，这会导致一种叫做“多元无知”的现象。