企业生命周期第2篇分析组织行为第10,11章(2)
2024-06-16 来源:飞速影视
在本章我将用自己30多年来研究的理论来解释公司行为,并提供改变公司行为的相应工具。这些工具用以引导公司文化规避异常问题,引领公司走上正轨,推动公司朝壮年期前进并保持这个状态。如后续章节所述,这一方法已被超过15个国家的实践者验证并实现了预期成果。
理解了公司在典型路径下的运动之后,我们会讨论如何进入最优路径并沿最优路径发展(见第18章)。
起源
我发现公司要想在长短期内都保证效益和效率,就要发展出四种管理功能。我在准备博士论文的过程中发现了这个原理。当时,我研究的对象是南斯拉夫的自我管理体制[4],西方观念和经验对这种体制很陌生。该体制下,任何人都不是资本的所有者,资本是社会传承的资源,南斯拉夫人称之为社会所有制,区别于政府所有制。资本所有权与空气所有权类似,整个社会都能享用,但不能用尽。因此,公司的折旧前利润至少应与折旧相等。劳动者没有工资,只有津贴,这种分配方式类似于律师事务所合伙人之间的盈余分享。职工选出工会代表,工会再面试总经理候选人。所有候选人都会介绍如果当选后将会如何管理公司,将为公司做出哪些贡献。总经理获选后任期四年,但如有不法行为(如行事前未经工会批准),则会被弹劾。听起来是不是很熟悉?
南斯拉夫人将政治民主应用于工业和非工业组织,并将这一体制命名为工业民主。该体制的缺点就是不鼓励,实际上是破坏创业精神。创业者都是个人主义者,很少有创业者能找到面对上述情形知道如何承担风险的总经理。
考虑到各方面的实践因素,创业精神被法律禁止。该体制只允许集体创业或者集体解散。这样做的目的是创造一种新人类社会,按照卡尔·马克思的说法,新人类社会与只专注于物质追求的旧人类社会有着本质区别。[5]
不管怎样,我很幸运。我就像那个发现自己所在的船上没有任何维生素C来源的英国医生一样。当他看到长期无法摄入维生素C的水手备受坏血病之苦时,发现了缺乏维生素和疾病之间的联系。在观察南斯拉夫公司行为的过程中,我发现如果某一种管理功能(如创业精神)受到了压制,可以预见公司将患上某种管理“疾病”。我写的《如何解决管理危机》[6](How to Solve the Management Crisis)一书介绍了当公司缺少某种或多种管理功能时会遭遇的管理不善问题。重要的是,我还发现了诊断和治疗方法。因为我能看到每种管理功能和公司行为之间的联系,所以能鉴别出是哪种管理功能的缺失导致了哪种管理“疾病”。
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