企业生命周期第2篇分析组织行为第10,11章(3)
2024-06-16 来源:飞速影视
投入
产出
管理功能
公司成果
时间范围
目标管理(Purposeful)
效益
短期
行政管理(Administrative)
效率
短期
创业精神(Entrepreneurial)
效益
长期
整合(Integrative)
效率
长期
我利用上述模型来分析并诊断公司问题。如果公司无法迅速对变化做出反应,我就怀疑它缺少创业精神(E功能)。而如果公司日常事务处理缓慢、成本控制欠佳或没能妥善记录工程审批流程,我就会怀疑是不是公司行政管理(A功能)存在问题。接着,我发现,如果能“注入”缺失的功能,公司就会在长短期内实现效益和效率。我们也有实际案例。例如,我们帮助一家公司在不稀释股权的前提下,将收入从1200万美元提升到7亿美元(如今这家公司的年收入已达到15亿美元)。
没有任何一家公司一诞生就处于壮年期。所有公司都要培育上述四种管理功能。公司在逐步完善管理功能的过程中,会遵循典型的生命周期曲线,因缺少一个或多个上述功能而遇到问题:如果某个公司陷入僵局,无法建立起某个特定的管理功能,就会产生异常问题;而如果长期无法建立这一管理功能,公司可能会因为这一功能的缺失而面临生存问题。
因为公司会按照已知的顺序建立四大管理功能,所以潜在的问题和对应治疗法也都是可预见的。
四大管理功能
我们先深入研究一下这些功能。这四个必不可少的功能解释了公司文化的发展,尤其可以解释生命周期中变化发生的原因、时间及方式。
P功能
领导力的第一个作用是P功能,这个功能可以使公司在短期内获得效益。P代表公司具有目的性的行为表现。必须要实现的目标是什么?利润?
想象五个人正沿着山顶的一条窄路下山。这条路右侧是深渊,左侧是陡峭的斜坡,仅可容一人通过。五个人走了好几小时,一边走一边唱歌、说笑、吹口哨、闲聊。在组织行为学家、人类学家、心理学家或社会心理学家眼中,这五个人可以算作一个组织。
但从管理学角度讲,虽然我们看到这五个人组成了一个有社交互动的组织,但我们并没有发现任何管理过程的存在,直到他们遇上了一块挡路的大石头,没有任何人能独自搬开。就在这一瞬间,管理过程开始了。要有人来计划、组织、激励并控制(或纠正)相关行动,从而将石头移开,不一定是一个人,也可能是共同制定决策的团队。但无论怎样,制定了决策才能成功将石头移开:要设定并实现目标,需要完成某些过程。
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