企业生命周期第2篇分析组织行为第10,11章(9)
2024-06-16 来源:飞速影视
整合功能I培养一种相互依存和亲近的文化,孕育独特的公司文化。
整合意味着将组织意识从机械式转变为有机式。
我们逐字解释以上定义中的每个词语。
首先,你必须明白,整合意味着采取行动,去做些什么,整合不是自动就会发生的。你要主动改变,而不是等着被改变。如果你什么都不做而只是等着,系统会自动瓦解。花钱买最好的车却从来不开,放在那里碰都不碰,随着时间的推移,你会发现车不能用了,出现故障了。花园也是同样的道理,最好的花园如果没人打理,一段时间后就会荒芜。
因为存在大量信息造成的无序状态,所有系统经过一段时间都会瓦解。要想整合,我们必须不断努力,以对抗无序状态的影响。
转变意味着今天采取行动,从而让明天不同于昨天。整合不是自动发生的,我们必须通过行动推动其发生。I功能管理者必须积极参与。
组织这个概念解释起来很难。在做演讲的时候,我经常询问听众他们的组织有多大规模,有多少名成员。被提问者在回答这些问题前通常会先查看组织结构图或工资表。但是这两个都不是他们要看的正确的信息来源。
管理者要想知道他的组织中有多少名成员需要整合,他应该想想我们在先前例子中提到的石头。他的组织必须满足哪些需求?下一个问题是,他需要谁把石头挪开?他必须管理的是任务间的相互依赖性。我的问题是:“哪些人的相互依赖性是你必须管理的?如何才能给予他们正确的奖励,激励他们去搬石头?”对有些人要付工资,对有些人付佣金,或许你还要请某些人吃晚餐,并满足他们的自尊心。只要合乎道德,报酬的形式并不重要。重要的是,你要知道什么是自己面前的石头,你需要谁去搬石头,你应该提供什么奖励以激励他们去搬石头。
没有经验的管理者可能会认为,自己没能完成某项工作是因为他要用的人并不归他直管,不直接向他汇报工作,这是错误的认识。我曾接触过上百家组织和上千位管理者,没有任何一位管理者和所有要用的人都有直接汇报关系。美国银行总裁萨姆·阿马科斯特也支持这一观点,他说:“你不需要拥有高速公路才能上路开车,你只需要有张通行证就可以了。”
优秀的管理者第一要明确他们的石头,也就是他们的职责或任务是什么。第二个要回答的问题是:“我需要用哪些人来完成这一任务?”第三个问题是:“我要如何鼓励这些人,才能让他们帮忙完成这个任务?”对有些人要给工资,对有些人要采取其他支付方式。
管理者的水平,主要看他们分析组织目标的能力,以及分析完成这一目标的人员的需求、需要的能力。
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