复盘Netflix发展史：如何用20年成为一家千亿美元公司？从中能学到什么？(7)

2007年: Netflix推出在线流媒体服务Watch Now。该服务推出时有1000个内容，免费包含在Netflix每月5.99美元的实体DVD订阅计划中。
从技术上讲，Netflix并不是第一个在线流媒体视频服务。(这一荣誉属于iTV，这是90年代末在香港无法实现的雄心勃勃的项目。）然而，Netflix将成为第一个流媒体成功的案例。

2008年: Netflix宣布，它将在 Mac 平台上推出 Watch Now 之后的一周内停止 DVD 零售销售。 此前不到一个月，Netflix宣布与美国有线电视公司Starz建立合作关系。Starz为Netflix用户提供了2500多部电影和电视节目的访问权限。
多年来，零售业务一直是Netflix不断增长的一个可靠且行之有效的收入来源，但与新产品发布同时停止销售的决定表明，零售业务从未成为Netflix中长期增长战略的一部分。
2011年: Netflix宣布将其DVD租赁业务更名为Qwikster。Netflix计划将其流媒体业务和DVD租赁业务拆分为两个不同的订阅包: Netflix用于流媒体业务，Qwikster用于租赁业务。

这一决定立即受到客户和投资者的强烈反对。此举再次引发了有关公司未来前景的争论，一些人开始质疑黑斯廷斯的领导力。这一决定被许多客户视为一种对现金的攫取，因为如果客户想要租用实体DVD并访问Netflix的流媒体服务，他们将不得不支付两项单独的订阅费。