5种方法，让你轻松面对他人的愤怒情绪(4)

自幼时起，大多数父母或老师就教育我们，应该像对待疾病一样对待痛苦或艰难的情绪。它们就像是“外来入侵者”一样，试图来伤害我们，所以我们应该尽快消除它们，或者至少能做到无视它们。
仔细回想一下，在你小的时候，当你发脾气的时候，长辈有没有经常让你多开心一点，或者笑一笑。虽然这是他们的一种无意识行为，但潜意识中，我们会逐渐认识到，这种情绪是不好的，而一旦有这种情绪了，自己就可能像是做错了事一样。
事实上，我们自幼时的教育起，就告诉我们，愤怒的情绪是不好的，我们应该回避或者解决它。
大多数人都不知道应该如何倾听自己的情绪。不过，也有少部分人知道，除了屈服或者回避自己的这种情绪，实际上也有第三种选择：你可以冷静地倾听情绪，透过情绪看问题，并以此决定如何正确地应对。
看待情绪的最好办法，就是把它当作汽车仪表盘上的故障灯。有时候，这些故障灯虽然只是会让人觉得不舒服（比如提示你燃油不足），但实际上它往往会向你传达一定的含义。
发现愤怒背后的作用，实际上也和个人情商具有很大的关系。当你在面对他人的愤怒时，这种方法也可以起到非常大的帮助。
所以，从这个角度来看，大多数人根本没意识到，原来愤怒其实也可以算是一种积极情绪。
因为愤怒的人总是做一些有负面色彩的事情，所以我们会习惯性地把愤怒当作负面情绪。然而，当你认真思考过后，你会发现，愤怒这种感受，实际上也会让人感到愉悦，它还会起到自我激励作用。
在每一句“你是傻子吧”的背后，都暗示着“我才是最聪明的那个人”。在每一句“你错了”的背后，都暗示着“我知道只有我才是正确的”。一旦当你发现愤怒也可以让人感到舒适过后，你就可以尝试去了解，为什么他人很容易被激怒，而且还一直保持着愤怒的情绪。也许，可能愤怒真的会让人感觉很舒服吧，或者至少当下是那样的。
对于愤怒的作用，大多数人可能都没有意识到的是，它可以减轻和转移悲伤、恐惧或羞耻等其它困难情绪。这是一种防御机制。
许多人都会发现，通过制造某种局面，给其他人冠以“做了错事”的帽子，可以迅速地减轻自己的恐惧、悲伤或者其它痛苦的情绪。对此，他们还认为这种做法非常管用，而且没有任何问题。这也是为什么，人们总是动辄就评头论足甚至指责他人。
假如你请求同事帮忙，让他解决你们在一起完成的一个PPT中的小问题，但是对方却回应称，“好吧，我已经帮你解决了太多各种问题了！”这句话的背后，就透露着同事的怒气，其作用是可以减缓他们在他们可能搞不定的问题上可能会产生的尴尬等感受。