企业生命周期第2篇分析组织行为第10,11章(23)
2024-06-16 来源:飞速影视
每个公司在任何一个时间点都可能会因未能充分发展某一功能或难以协调不同功能之间的不相容性而暴露问题,因为四种功能中总有一种或几种处于缺失、停滞或发展不足的状态。
但公司的生命周期可能沿循典型路径或最优路径。两种路径之间的差别来自四种功能发展的顺序以及整合的方式。
我们首先来了解典型路径,这在前文已经介绍过。一旦理解了PAEI四种功能的发展和相互作用是如何解释公司行为的,我们就会知道如何加快并改善四种功能的发展和相互作用,进而创造一条最优路径。
想要实现长短期的效益与效率,公司要充分发挥四种功能。因为这四种功能不相容,因此要按照既定顺序发展,寻求阻力最小的路线并在过程中努力协调。公司发展出新功能,并在解决问题的过程中将新功能制度化。毕竟,造成问题的原因是一种或几种管理功能缺失或发展不足,以及协调这些功能时遇到困难。在解决某一具体问题的过程中,公司有意识地发展新功能并将其制度化。
如果公司无法发展某个功能或解决现有功能不相容的问题,就会发现自己被“卡住”了,它会不断重演由上述缺陷造成的问题,虽然可能因缺少或难以融合某功能而暴露出大量不同的问题,但这些问题的本质相似。公司就好像是坏掉的唱片,存在的问题也不再属于正常的范畴。在这种情况下,公司通常会退回到之前的功能,无法前进时,它们会撤回到熟悉的环境,如果环境发生巨大变化,缺少某些功能会导致公司的问题成为致命问题,进而威胁公司的生存。
例如,学步期公司缺少A和I功能。对在典型路径上的公司而言,这种缺乏是正常的。但如果之后创始人没完没了地聘任再解聘首席执行官,明显没能发展A和I,问题就开始演变到异常的程度,我将这种状况称为“创始人陷阱”。投资人通常会认识到依靠单个领导者的公司有多么脆弱,因此在这种不稳定的情况下不会选择冒险投资,如果公司筹集不到资金进行必要的扩张,创始人陷阱可能最终演变成致命问题。
为了实施治疗性的干预,最重要的是理解变化的过程,也就是理解功能是如何发展与整合的,以及理解在这种变化过程中与异常问题或致命问题相对的正常问题。
为什么生命周期会遵循典型顺序?因为每种功能出现后都会慢慢消退,为既定顺序中的下一个功能让路并与之实现平衡。因为功能按既定顺序发展,所以功能不相容所造成的问题是可以预见的,我们有能力预见这些问题。因为我们能借助诊断和治疗理论将具体问题和具体功能缺陷联系起来,所以就能培育和发展那些不足的功能,进而消除或杜绝问题的发生。
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